Política de Privacidade | Acelerai Ecommerce

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Acelerai Ecommerce coleta, utiliza, armazena e protege informações relacionadas ao uso da extensão de navegador e serviços associados.

2. Quem somos

Nome do serviçoAcelerai Ecommerce

Razão socialAcelerai Ecommerce

CNPJINFORMAR CNPJ

Sitehttps://aceleraiecommerce.com.br

E-mail de contatoprivacidade@aceleraiecommerce.com.br

O Acelerai Ecommerce é uma solução voltada para análise de dados, produtos, anúncios e métricas de ecommerce, especialmente em páginas da Shopee.

3. Finalidade da extensão

O único propósito da extensão é apoiar atividades profissionais e comerciais relacionadas à análise de ecommerce. Para isso, a extensão pode:

auxiliar na análise de produtos;
analisar anúncios;
identificar métricas comerciais;
comparar preços;
avaliar concorrência;
gerar indicadores visuais;
apoiar decisões comerciais de vendedores e operações de ecommerce.

4. Dados que podemos coletar ou processar

a) Dados de autenticação e conta

nome;
e-mail;
identificador do usuário;
plano/licença;
token de autenticação quando necessário.

b) Dados de uso da extensão

preferências de interface;
filtros selecionados;
configurações locais;
eventos técnicos de funcionamento;
registros de erro e diagnóstico quando necessário.

c) Dados comerciais e de produto analisados na Shopee

título do produto;
preço;
desconto;
vendedor ou loja;
avaliações;
quantidade de vendas quando disponível;
imagens públicas do produto exibidas na página;
informações de anúncio;
dados de listagem;
métricas públicas ou carregadas durante a navegação;
dados usados para cálculo de indicadores, comparativos e estimativas.

d) Dados técnicos

navegador;
versão da extensão;
data e hora de uso;
identificadores técnicos necessários para segurança, autenticação e funcionamento.

5. Dados que não coletamos

                        Compromissos importantes
                        Não coletamos a senha da Shopee.
Não coletamos dados bancários.
Não coletamos dados de cartão de crédito.
Não realizamos compras em nome do usuário.
Não alteramos pedidos, pagamentos ou carrinho.
Não alteramos configurações da conta Shopee do usuário.
Não vendemos dados pessoais.
Não usamos dados para publicidade comportamental de terceiros.

                    

6. Como usamos os dados

Os dados são utilizados apenas conforme necessário para operar, proteger e melhorar a extensão e os serviços associados. Podemos usar dados para:

autenticar o usuário;
validar licença/plano;
exibir métricas e análises;
gerar indicadores e comparativos;
salvar preferências;
melhorar o funcionamento da extensão;
prevenir abuso, fraude ou uso indevido;
prestar suporte;
cumprir obrigações legais quando necessário.

7. Compartilhamento de dados

Os dados não são vendidos. Podemos compartilhar informações apenas com fornecedores essenciais para infraestrutura, hospedagem, banco de dados, autenticação, suporte, segurança e processamento necessário ao funcionamento do serviço.

Esse compartilhamento ocorre somente quando necessário para operar o Acelerai Ecommerce, manter a segurança da solução ou cumprir obrigações legais aplicáveis.

8. Armazenamento dos dados

Alguns dados podem ser armazenados localmente no navegador usando storage da extensão. Dados de autenticação, licença e configurações podem ser armazenados em servidores do Acelerai Ecommerce.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para funcionamento do serviço, suporte, segurança, prevenção de abuso e cumprimento de obrigações legais.

9. Permissões da extensão

Storage

Usado para salvar preferências, autenticação e configurações locais da extensão.

Host permissions

Usado para permitir que a extensão funcione nas páginas da Shopee e leia os dados necessários para análise.

Downloads

Usado apenas quando o usuário solicita exportação de relatórios ou arquivos gerados pela extensão.

Comunicação com APIs externas

Usada para autenticação, validação de licença, sincronização de configurações e processamento de métricas.

Código remoto

A extensão não deve executar código JavaScript remoto. Toda a lógica executável da extensão deve estar empacotada na extensão publicada. As conexões externas, quando existirem, são usadas apenas para troca de dados com APIs necessárias ao funcionamento do serviço.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados pelo Acelerai Ecommerce, incluindo:

comunicação segura quando aplicável;
controle de acesso;
limitação de dados ao necessário;
boas práticas de armazenamento;
monitoramento técnico para prevenção de abuso.

11. Direitos do usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o usuário pode solicitar, quando aplicável:

confirmação de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos ou desatualizados;
exclusão quando aplicável;
revogação de consentimento quando aplicável;
informações sobre compartilhamento;
oposição ao tratamento quando aplicável.

12. Retenção e exclusão

O usuário pode solicitar a exclusão de dados associados à sua conta por meio dos canais de contato informados nesta política. A exclusão observará obrigações legais, requisitos de segurança, prevenção de fraude e registros necessários para o funcionamento do serviço.

13. Crianças e adolescentes

A extensão não é destinada a crianças e adolescentes. O Acelerai Ecommerce é voltado para uso profissional e comercial por vendedores, gestores, analistas e operações de ecommerce.

14. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no serviço, em requisitos legais ou em práticas de privacidade. Quando houver alterações relevantes, a data de última atualização será modificada.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mailprivacidade@aceleraiecommerce.com.br